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Bei unseren ausgewählten Handelsfachpartnern wird die Beratung großgeschrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.
„Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter in der Abteilung der Wanderschuhe! Wir hatten eine Reklamation und die Schuhe wurden anstandslos zurückgenommen. Dafür habe ich mir dann neue hochwertigere Schuhe ausgesucht und musste die Differenz nicht bezahlen. Super Kundenservice👍 Meine Frau hat sich dann auch noch ein paar mitgenommen. Wir kommen gerne wieder in Sachen Schuhen.“
„Besuch mit Termin ohne Probleme. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. War ein Vergnügen.“
„Habe mir letzten 8einen Schuh zum joggen gekauft. Im Laden war auch alles bestens, Schuh passte perfekt. Allerdings war es dann beim laufen dann nicht mehr so toll. Also den Schuh umgetauscht. War kein Problem, die Verkäuferin hat den Umtausch sehr gut bearbeitet. Sie hat sich auch das Problem angeschaut und mir einen passenden Schuh empfohlen der mir gut passte. Vielen Dank für die schnelle und kulante Abwicklung.“
„Sehr freundliche Mitarbeiter, keine Probleme bei der Rückgabe und gut funktionierendes System beim click&collect“
