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Bei unseren ausge­wählten Handels­fach­partnern wird die Beratung groß­ge­schrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

„Sehr hilfs­bereite und kompetente Mita­r­beiter in der Abteilung der Wander­schuhe! Wir hatten eine Rekla­mation und die Schuhe wurden anstandslos zurück­ge­nommen. Dafür habe ich mir dann neue hoch­wer­tigere Schuhe ausgesucht und musste die Differenz nicht bezahlen. Super Kunden­service👍 Meine Frau hat sich dann auch noch ein paar mitge­nommen. Wir kommen gerne wieder in Sachen Schuhen.“

„Besuch mit Termin ohne Probleme. Personal sehr freundlich und hilfs­bereit. War ein Vergnügen.“

„Habe mir letzten 8einen Schuh zum joggen gekauft. Im Laden war auch alles bestens, Schuh passte perfekt. Allerdings war es dann beim laufen dann nicht mehr so toll. Also den Schuh umge­tauscht. War kein Problem, die Verkäuferin hat den Umtausch sehr gut bear­beitet. Sie hat sich auch das Problem ange­schaut und mir einen passenden Schuh empfohlen der mir gut passte. Vielen Dank für die schnelle und kulante Abwicklung.“

„Sehr freundliche Mita­r­beiter, keine Probleme bei der Rückgabe und gut funk­tio­nie­rendes System beim click&collect“

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