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Bei unseren ausgewählten Handelsfachpartnern wird die Beratung großgeschrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.
„Klick an buy – hieß, dass ich endlich nach neuen Laufschuhen schauen konnte. Also online einen Termin vereinbart. Versehentlich bin ich wegen meiner beschlagenen Brille fast in den Laden eines Mitbewerbers gegangen. Dort wurde mir gleich gesagt, dass ich exakt 15 Minuten Zeit hätte. Da wusste ich, dass ich nicht im SportScheck war und bin geflohen. Im Scheck habe ich erneut eine super Beratung seitens der Mitarbeiter bekommen. Mir wurde genau zugehört, was ich mir wünsche und passend dazu die Modelle angeboten. Ich wurde sogar vom selben Mitarbeiter beraten wie im Herbst; das ist super. Beim Kauf des Fahrradschlosses wurde es etwas problematisch, weil die Verpackungen ja nicht geöffnet werden dürfen. Aber hier hatte ein Kollege eine pfiffige Idee und jetzt habe ich auch dieses Thema abgehakt. Die Kollegin an der Kasse hat darauf geachtet, dass die Kunden Abstand einhielten. Motto in dieser Filiale: Klasse statt Masse !Und das Beste: Freundlichkeit ist an der Tagesordnung. Ich habe Ihre Filiale schon an einige Lauffreunde weiterempfohlen und alle waren begeistert. Ich wünsche Ihnen, dass Sie diese Zeit überstehen! Viele Grüße Ingrid Schott“
„Gut sortiert und nettes freundliches Personal. Top macht weiter so“
„Top Store mit vielen Angeboten. Als auch Kunde Online kann ich hier immer meine Club-Punkte nutzen, oder z.B. Online Bestellen und Abholen.“